開始交換之前，請先登入 Richi 點數交換中心。但您無須重新註冊一個帳號，只須選擇現有的Facebook、Google、Yahoo或Plurk帳號，就可以馬上登入囉！

保護你的信用卡資訊安全是我們最重要的任務之一，我們全程採用目前最高等級的SSL（256bit）與AES（256bit）機制進行資訊傳輸加密，直接將信用卡資訊加密傳送至銀行的伺服器中進行授權。我們的伺服器並加裝防火牆，嚴密保護你的個人資訊。

請您先到「交換中心」瀏覽商家列表，選擇一項想兌換的商品。接著，以現有的Facebook、Google、Yahoo或Plurk帳號登入，進入交換程序。

登入後，在「選擇換出點數」列表，點擊你想要交換的點數，再輸入相關資訊，例如：信用卡號、到期月年等，就可以即時透過發卡銀行／商家系統，查詢還有多少點數囉！

點數交換比率由各家銀行與商家提供。為了讓您能方便、簡單地快速進行交換，我們在您實際進行點數交換時，會提供一個試算機制。因此，請您先到「交換中心」瀏覽商家列表，選擇一項想兌換的商品，進入交換程序。

在「確認交換訂單」時，系統會自動為你算出本次需要換出的點數數量。例如：我想取得LuxJoy購物金100元，系統自動幫我算出需要安泰銀行紅利積點3060點兌換，此時，我只要點選「確定交換」就完成交易了！

然而，如果你的點數不夠交換該商品（假設交換momo紅利金100元需要3060點，你卻只有2000點安泰紅利積點），此時就可以再到「選擇換出點數」列表，用滑鼠點擊其他點數，把多種點數加起來一起兌換，或者部分商品可使用信用卡付款補足查額！

每種換出點數將扣除1%外加與新台幣1元等值之點數作為手續費。

看到「交換成功」的訊息，就表示你交換成功囉！同時，系統也會發送一封交換成功通知信至您的e-mail信箱。

另外，也可以前往「交換紀錄」頁面，查詢之前的交換紀錄。按一下點數／商品名稱，還可以查閱更詳細的交易資訊噢！

至便利超商機台列印製抵用券／兌換券
萊爾富、OK超商
交換成功後，你會收到一組兌換序號，請前往萊爾富LIFE ET／OK‧go機台，路徑如下：「紅利兌換」→「Richi點數交換」，輸入序號即可列印現金抵用券或商品兌換券。

取得商品序號，至原網站領取／使用
博客來、PChome & Skype、GOMAJI團購網、鑽石俱樂部、LuxJoy 華奢網、iSpark電子童書城、科技紫微網、酷皮股市能量分析工具
交換成功後，你會收到一組商品序號，請至原網站領取／使用。

點數／紅利金／商品直接入帳
momo購物網、PayEasy、udn買東西、屈臣氏、神來也、玩運彩、KKBOX、iNDIEVOX獨立音樂網、EZRead易讀網
交換成功後，你換得的點數／紅利金／商品，會即時加入你的帳戶（入帳時間視各廠商而定），請至原網站查詢，並可立即使用。

商品／抵用券直接寄送
橘子工坊、李時珍本草屋、今周刊、VOGUE、GQ雜誌、TVBS周刊雜誌家族、Share EZTABLE、玩具反斗城
會依你的指定地址配送到你手中，送達時間視各廠商而定。

寄送電子禮券
PizzaHut、莫凡彼冰淇淋、伊莎貝爾
電子禮券會直接寄送到你指定的電子信箱，列印出來就能直接到店家兌換商品。

手機簡訊發送下載網址
QLL APPs酷兒學習島
交換成功後，將透過手機簡訊發送下載網址，點選網址即可下載app。

點數捐款
伊甸社會福利基金會、聯合勸募
交換成功後，你的捐款就會分送到社會中需要的角落！

交換成功後的點數或商品，取得時間會依各家商店的規定而不同，若你在規定時間內，尚未收到換得的點數或商品，請與Richi客服中心聯繫，我們會儘速為您處理。

您交換取得的點數使用期限或相關權益，都是依照發行點數的商家／銀行規定，請依規定時間使用。

在交換系統處理過程中，如果有任何一家銀行或商家因系統忙碌，連線發生錯誤，將導致交換失敗。倘若您發現點數已被系統扣除，請與Richi客服中心聯繫，我們會儘速為您處理。

請您先點擊「交換紀錄」。接著，以之前交換點數時使用的Facebook、Google、Yahoo或Plurk帳號登入。

登入後，按一下「交換紀錄」頁面上的點數／商品名稱，就能看到之前的交易資訊，查到序號囉！或者，也可以查看交易成功時，系統發送至您e-mail信箱的通知信，即可得知商品兌換序號。

當可供兌換的點數不足，系統發出通知時，您可以在「選擇換出點數」列表，再點擊其他點數，把多種點數加起來一起兌換，補足剩下的點數。
或者，部分商品可以讓您使用信用卡線上刷卡的方式，用現金補足不足的點數。

當可供兌換的點數不足時，部分商品可刷卡補足差額。您可以在「選擇換出點數」列表，點擊「信用卡付款」，即可刷卡完成交易。